Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que nos brindás directamente a través de nuestros formularios de contacto, registro y postulación.

Estos datos pueden incluir:

• Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, y tu ciudad o localidad.
• Datos de perfil de niñera: información sobre tu experiencia, formación académica y certificaciones relevantes para el cuidado infantil.
• Datos de las familias: información sobre los niños y la familia que nos permite ofrecer un acompañamiento respetuoso y personalizado.
• Otros datos: cualquier otra información que decidas compartir con nosotros para una mejor gestión del servicio.

Registro visual interno: durante la entrevista inicial entre una Familia o una Niñera y Criana, es posible que tomemos una captura de pantalla, la cual quedará guardada en su ficha interna. Esto se realiza únicamente con el fin de poder recordar a la persona entrevistada en caso de que no cuente con una fotografía en su CV. La imagen no será compartida con terceros, no saldrá del sistema de Criana y solo podrá ser visualizada por Criana.

2. Para qué usamos tus datos

Los datos que nos proporcionás se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

• Prestación del servicio: para contactarte, procesar tu postulación o solicitud, y facilitar la búsqueda y vinculación entre familias y niñeras que mejor se adapten.
• Comunicación: para enviarte información sobre nuestros servicios, novedades, capacitaciones, materiales de consulta, y para realizar el seguimiento y acompañamiento durante el servicio. Siempre tendrás la opción de darte de baja de nuestras comunicaciones.
• Mejora continua: para analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia de los usuarios.

3. Protección y seguridad de la información

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la alteración. Solo el personal autorizado de Criana tiene acceso a tu información, y se maneja con estricta confidencialidad.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a Criana sin tu consentimiento expreso. La única excepción es cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, al conectar una niñera con una familia). En esos casos, la información se comparte con el único fin de facilitar la vinculación y siempre bajo acuerdos de confidencialidad que garantizan su protección.

6. Tus derechos sobre tus datos

En cualquier momento podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para hacerlo, solo tenés que escribirnos a criana.argentina@gmail.com. Respetamos y garantizamos tu derecho a controlar tu información.

7. Menores de edad

En los casos que involucran información sobre niños, el consentimiento y la gestión de datos se realizan siempre a través de sus padres, madres o tutores. Nuestro trabajo se enfoca en la infancia, y actuamos siempre con la máxima responsabilidad y cuidado.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, optimizar el rendimiento y entender cómo usás nuestros servicios. Estas tecnologías nos ayudan a ofrecerte una experiencia más personalizada y segura, y podés gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

9. Aceptación de esta política

Al utilizar nuestros servicios, registrarte o postularte, entendés y aceptás esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas o a cambios en nuestros servicios. Cualquier actualización se publicará en esta misma página.